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Actualizado el d√≠a 17 marzo 2023 por Ra√ļl Castro Caballero, Abogado

Estafas en Internet

Las estafas en internet: un (grave) problema actual

Las estafas en internet (o estafas online, cibern√©ticas, telem√°ticas… como queramos llamarlas) sean del tipo que sean, constituyen actualmente un grave problema del que nadie est√° libre, y que en muchas ocasiones tienen consecuencias muy graves. S√≥lo en el terreno econ√≥mico (y para que podamos hacernos una idea del impacto que tienen) las estafas en internet tienen como consecuencia la p√©rdida de muchos millones de euros, lo cual puede llevar a que personas o empresas acaben arruinadas.

¬ŅQu√© tipos de estafas online existen?

Son muchos los tipos de estafas online que hoy día existen. Estos son algunos de los tipos existentes:

  1. Phising: consiste en el envío de emails o de mensajes suplantando la identidad de servicios o empresas conocidas (como por ejemplo un banco) para que la víctima acceda a una página web que simula ser legítima, para así poder robar datos personales, credenciales.
  2. Compras online: también son muy comunes las estafas en las compras online. En este caso lo que ocurre es que se compran bienes que nunca llegan a su destinatario.
  3. Pharming: es una variante del phising. En este caso en vez de enviarse emails fraudulentos, lo que hacen los atacantes es aprovechar vulnerabilidades de una web legítima, enlazando a la página web fraudulenta.

¬ŅPuedo ser v√≠ctima de una estafa online sin que me hayan estafado? S√≠, si te han suplantado tu identidad.

Directamente, en realidad, la v√≠ctima directa de una estafa online es la persona que la sufre. Es decir, la persona a la que enga√Īan.

Pero eso no quiere decir que indirectamente no haya otras personas que puedan verse afectadas por una estafa online. Me estoy refiriendo a aquellos casos en los que la estafa se comete utilizando la identidad de otras personas para que, al llevarse a cabo la correspondiente investigación, aparezca el nombre de otra persona como si fuera esa persona la que realiza las operaciones constitutivas de una estafa.

Esto se entiende mejor con un ejemplo pr√°ctico:

  1. Una persona realiza una compra en internet, paga con su tarjeta de crédito, y al ver que nunca recibirá lo que ha comprado se da cuenta de que ha sido víctima de una estafa online y por ello interpone la correspondiente denuncia ante la policía.
  2. La policía inicia la correspondiente investigación, y al investigar el pago con la tarjeta de crédito comprueban que el dinero ha ido a una cuenta bancaria.
  3. Se investiga esa cuenta bancaria y fruto de esa investigación se averigua la identidad de la persona que aparece como titular de la cuenta.
  4. Pero, resulta que esa persona que aparece como titular nunca ha abierto dicha cuenta. Por tanto, alguien lo ha hecho suplantando su identidad.

En este caso, esa persona que aparece como titular de dicha cuenta corriente tiene muchas posibilidades de verse envuelto en un proceso penal como investigado, y por tanto puede tener serios problemas sin tener ninguna culpa.

¬ŅQu√© puedo hacer frente a las estafas en internet?

Consejos para evitar (en la medida de lo posible) ser víctima de una estafa en internet

Hay una serie de pautas que debemos seguir para evitar caer en estafas cibernéticas. En un primer lugar debemos asegurarnos de dos cosas:

  1. Comprobar que la página web utiliza el protocolo https:// (y no el protocolo http://) El protocolo https es un protocolo de internet que, en palabras llanas, tiene como función que nuestros datos permanezcan confidenciales mientras navegamos por un sitio web, algo que el protocolo http no hace.
  2. Asegurarse que la web utiliza un certificado SSL. El certificado SSL es un est√°ndar de seguridad que garantiza que los datos que se transfieren desde el navegador hacia el servidor viajan cifrados

En definitiva, tanto el protocolo https como el certificado SSL tienen por función garantizar que nuestra información permanezca segura.

Pero que se cumplan esas dos condiciones no quiere decir que se est√© totalmente a salvo de sufrir estafas online, sino que a√ļn se deben tomar otras medidas como las siguientes:

  1. Si te envían un correo diciendo que tienes que acceder a tu cuenta o pidiéndote información confidencial, nunca hagas caso de ese correo, pues muy probablemente se trate de un ataque de phishing. Los ataque de este tipo más comunes son la simulación de correos de una entidad bancaria, que a su vez contienen enlaces a webs falsas. En estos casos, sobre todo cuando se trata de entidades financieras, suele ser recomendable contactar telefónicamente con la empresa cuya identidad puede haber sido suplantada para no correr riesgos.
  2. Si est√°s en una p√°gina web en la que se vende algo (una tablet, una consola de videojuegos…) y el precio te parece demasiado bajo para ser verdad, pues probablemente tengas raz√≥n y no sea verdad. Es decir, si el precio es demasiado bajo, desconf√≠a. Este tipo de estafas es muy habitual hoy en d√≠a (en la compraventa de productos de electr√≥nica, venta de entradas para conciertos…)
  3. Si un vendedor te parece sospechoso, intenta buscar opiniones sobre él. No siempre son concluyentes y no siempre es posible encontrar opiniones, pero es una buena manera de averiguar si ese vendedor es confiable o no. Si no encuentras opiniones, o la mayoría de opiniones apuntan a una posible estafa, o si incluso lo que encuentras no te convence, mejor ten prudencia y sal de la página.

Si quieres obtener m√°s consejos, y m√°s detallados, puedes visitar la p√°gina web de la OSI.

Consejos sobre qué hacer cuando ya eres víctima de una estafa en internet

Lo primero que tienes que hacer si sospechas que has sido v√≠ctima de una estafa online es denunciar la estafa. Lo mismo si te ha llegado una denuncia por estafa online y resulta que no tienes nada que ver y que te han suplantado la identidad (de hecho es muy importante poner la denuncia, pues posiblemente no sea la √ļnica estafa en la que te puedas ver implicado)

También es muy recomendable asesorarse por un abogado penalista. Un abogado penalista te ayudará en el proceso de denuncia de los hechos, y sobre todo te defenderá a lo largo del procedimiento judicial que, en su caso, se abrirá.

Si te encuentras en esta situación, contacta conmigo y yo te ayudaré durante todo el proceso.

¬ŅQuieres saber m√°s?

Si quieres saber más sobre las estafas en internet, puedes escuchar el Capítulo 144 del podcast Tertulia Jurídica, en el que tuve la posibilidad de participar.

Si necesitas un abogado penalista, solo tienes que enviarme un mensaje

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